智能AI心理服务机器人

心理画像：

(1)内置心理测评量表，方便用户了解自身心理状态或心理品质，系统内置 40 款测评，包括心理健康、情绪、积极心理品质、生涯规划以及趣味测验等类别，可以获得专业评价和趣味体验。

(2)专业评价报告的结果可通过移动端二维码方式查看和下载。

智慧树洞

智慧树洞为用户提供心理分享和智能问答功能。引入 AI 人工智能对话和心理咨询的问询技术，支持自然语言对话。根据对话内容进行 AI 智能分析和情感分析，与用户进行情感交流，理解和回应用户的情绪，并借助心理咨询话术引导帮助用户了解自身问题，最终给予用户一定建议。

智慧树洞 AI 语言模型可提供包括心理学领域在内的各种问答，以满足用户各种类型的对话。

心理智库

提供给用户一个心理学智库，智库根据用户特点组建了心理知识库，以达到心理教育和心理健康信息的传播作用。智库包括不少于 50 位心理人物介绍、不少于 30 个心理故事、不少于110 个心理知识点（包括心理健康、心理常识、心理成长和心理效应等四个分类）、不少于50 副趣味图片，用户可自行点击查看，浏览学习。

成长护航

成长护航主要提供辅助心理辅导的功能。用户可利用心理减压或音乐放松内容，开展机器人引导下的放松减压。机器人云端智能语音合成温柔舒适的声音，播放心理减压指导语，实现用户可在无人指导情况下完成肌肉放松、想象放松、冥想放松等减压放松。可辅助用于个体减压和团体减压活动。

迎宾宣讲

机器人在迎宾讲解模式下，可根据扫描地图规划讲解路线，机器人可引导用户按照规划路线进行 AI 智能巡讲、迎宾讲解的引导，指定地点位置时语音介绍播报介绍信息。同时，机器人可完成跳舞、唱歌、讲笑话等趣味动作，极大丰富迎宾模式下的趣味性。

活动园地

（1）机器人辅助用户老师开展心理活动，记录活动相关的信息（包含活动时间、地点，活动介绍等）和参与人员进行记录，并可以在后台导出相关信息和数据，方便老师工作需要。

（2）机器人辅助用户进行活动合影，用户站在固定位置，即可进行活动合影，并通过后台导出相关照片。

后台管理

（1）用户管理:不同用户信息管理，包括账号信息导入，添加及维护，对人脸信息的维护。

（2）班级管理：可对用户所在班级组织，进行创建，维护、删除等管理操作。

智能咨询服务

满足多类场景的基础闲聊需求，接入猎户星空自研大模型企服产品【聚言】服务，让机器人成为企业专属专家级数字讲解员，实现业务咨询及办理。

迎宾接待服务

独有人体识别，支持远距离招揽问候，主动迎宾，问候话术灵活配置，给您宾至如归的服务体验。

问路引领服务

机器人可引领宾客准确到达目的地，贴心陪伴，提高用户满意度和办事效率。

导览讲解服务

支持语音、文字、视频、图片等多媒体形式互动讲解，广泛应用于博物馆、展厅等场景，图文并茂，栩栩如生。

营销互动服务

闲时可巡回播报，政策宣讲、商品介绍、活动促销，唱歌跳舞，样样精通，交互体验趣味性强。

远程控制服务

支持联网远程通话、远程遥控、多集群监控等功能，依据现场情况下达指令，还可实时掌握用户问询情况，以做出业务判断。